车灯有3毫米划痕被索赔近7万对“租车刺客”不能惯着_争议解决_小九体育直播nba在线观看下载

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车灯有3毫米划痕被索赔近7万对“租车刺客”不能惯着

来源:争议解决    发布时间:2024-04-12 15:44:03

  4月11日,一名大学生在视频平台反映称,此前自己通过第三方租车平台在成都一家名为“鑫盛租车”的租车行租了一台奥迪A6,交车时车辆就很脏,还车时租车行工作人员称车辆车灯有划痕,被索赔近7万,而被发现的划痕不过3毫米。(据4月11日潇湘晨报)

  据曝光此事的大学生所述,他这次租车之旅堪称步步惊心。原本预定的车辆经协商被更换,应该是晚上11点送达的车,次日凌晨才送到。在此期间,租车方收取了1万元车损押金,2000元违章押金和200元的出城费。有过租车经历的人都能估算出,这押金委实不低,而这么高的押金,或许就是为后面的吹毛求疵,巨额索赔埋下了伏笔。

  租车过程中,车辆发生损坏如何赔偿,是根据法律和法规、合同约定、行业惯例等综合确定的。一般来说,属于租车一方机动车责任的,由租车人承担赔偿相应的责任,租车公司有过错的可以适当减轻租车人的责任,有保险的可以向保险公司请求保险赔偿金。但是租来的车毕竟不全是新车,有些车被反复租赁后,有一些剐蹭、磨损、划痕都是很正常的事,所以租车一般要交车时验一遍车,还车时再验一遍,厘清相关责任。一些轻微的划痕,在保险保障范围内的,租车人可能都不需要承担太多的赔偿责任。

  像涉事企业这样,仅仅因为3毫米的划痕就要求租车人更换整个大灯,还要索取车辆折损费、停运费、律师费、诉讼费用等共计68000多元的费用,实在是过于离谱,有过度索偿之嫌。如果这样操作都能得逞,那不是一辆车多租几次就能全身换新了?那这买卖简直是无本万利了!

  据调查,这个租车公司已不是第一次这么干了,租车时被收取高额押金,还车时拿着“放大镜”找瑕疵,然后拒退押金,索取高额赔偿,慢慢的变成了他们坑害消费者,破坏市场秩序的“固定套路”,对这种坐地起价、恶评累累的“租车刺客”,无论是监管部门还是消费者,都不能惯着他们。正如成都市汽车租赁协会的负责人所言,涉事公司损坏了成都租车行业窗口形象,行业协会要向相关主管部门汇报,严厉打击,并联合行业别的企业,对涉事公司进行。

  如今,自驾深度游慢慢的变成了慢慢的变多人的旅游出行选择。很多人到了一个城市,第一件事就是租车出行。租车公司的规范程度和服务态度,是很多人对于这座城市的第一印象。第一印象如果糟糕了,城市形象就会无可避免地受到伤害。所以说,租车行业的乱象背刺的不单单是消费者,更是整个城市的旅游口碑。

  此前,不少城市都针对小微型客车出租市场开展了专项整治,健全执法协作机制,严厉打击违法违规之举,严格规范企业经营行为,由行业协会牵头,制定更合理,更公平的合同范本,官方出手,推出更权威可信的线上查询服务……这些都是整治“租车刺客”的有效措施,建议各个城市借鉴推广,行动起来,净化旅游市场环境,让游客能放心租车,畅行无忧。

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